BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO

Solicitud de arrepentimiento: revoca una compra sin iniciar sesión · Última actualización: 15 de septiembre de 2026 · English version

Usa este formulario para revocar (cancelar) una compra hecha en este sitio web (Biblianza). No necesitas cuenta, contraseña ni iniciar sesión. Dentro de las 24 horas siguientes a tu solicitud, te enviamos el código de tu solicitud a la dirección de correo electrónico que indiques abajo.

Privacidad: 45.791.707 GUILHERME COSTA FERNANDES (GDIST), Rua Oceânica Amábile, 207, Apt 43, bloco Cristiana, Ocian, Praia Grande - SP, 11704-420, Brasil, es responsable de tus datos personales. Usamos tu nombre, correo, país, datos de compra y datos de acceso como tu dirección IP (los datos de la tarjeta los maneja Stripe) para darte acceso, mantener la app segura, enviarte recibos, darte soporte y cumplir obligaciones legales y de disputas. Solo te enviamos correos de marketing si lo aceptas por separado. Tu diario, que puede revelar creencias religiosas (datos sensibles), solo se guarda si das sus dos consentimientos aparte en la app. Puedes retirarlos o borrar tu cuenta en Ajustes, o escribir a contato@gdistbrasil.com.br. Aviso de privacidad completo: https://www.gdistbrasil.com.br/es/privacy.html

Qué sucede después

  1. Dentro de las 24 horas, enviamos el código de tu solicitud a la dirección de correo electrónico que indicaste.
  2. Para proteger tu compra, podemos pedirte que confirmes la solicitud desde esa misma dirección de correo electrónico. Este paso se usa solo para verificar tu identidad y la seguridad de tu cuenta.
  3. Si tu solicitud está dentro de los 14 días posteriores a la compra, cancelamos la compra y la reembolsamos según nuestra Política de Reembolso y Cancelación: al medio de pago original, en la moneda en que pagaste. El acceso al artículo reembolsado termina. Si es posterior, la revisamos de buena fe y conforme a la ley de protección al consumidor que te corresponda.

Otras formas de enviar la misma solicitud

Escribe a contato@gdistbrasil.com.br con el asunto "BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO", o llama al +55 11 92019-1877. El área responsable es la atención al cliente de GDIST, de lunes a viernes, 9:00–18:00, hora de Brasilia (UTC−3).

Sobre este botón

Este botón sigue la Disposición 954/2025 de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de Argentina y está disponible para clientes de todos los países. Se suma a nuestra garantía de devolución de 14 días y a cualquier derecho de arrepentimiento que te otorgue la ley de tu país.